top of page

Ana Sayfa
Blog
Mağaza
Notifications
Online Randevu
Arama Sonuçları

Hizmetinizi zamanlayın

Hedeflerinize ulaşın!

Müsaitlik durumumuzu kontrol edin, size uygun bir tarih ve saati seçin

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Bir tarafta [Satıcı Ünvanı] / [Marka Adı: Bragym], [Adres], [Telefon], [E‑posta], [MERSİS/Vergi No] (“Satıcı”) ile diğer tarafta www.bragym.com üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) arasında, aşağıdaki hükümlere göre elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın www.bragym.com adresinde yer alan internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürünler ve Ödeme Bilgileri
3.1. Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri, sipariş özeti ve fatura üzerinde belirtilmiştir.
3.2. Alıcı, sipariş verirken seçtiği ödeme yöntemi ile ilgili tüm bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

4. Teslimat Şartları
4.1. Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
4.2. Teslimat süresi, ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen tahmini sürelerdir; kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerde Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.3. Kargo ücreti ve varsa ek masraflar, sipariş esnasında açıkça gösterilir.

5. Cayma Hakkı
5.1. Alıcı, mesafeli sözleşmeler yönetmeliği gereği, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e‑posta vb.) ile bildirim yapılması gerekir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin; Kullanılmamış, Orijinal kutusu, ambalajı, aksesuarları ve faturasıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
5.4. İade kargo bedeli, mevzuatın zorunlu tuttuğu haller dışında, [Satıcı/Alıcı] tarafından karşılanır.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Alıcı, aşağıdaki hallerde mevzuat gereği cayma hakkını kullanamaz:
- Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış iç giyim/koruyucu spor ekipmanları vb. ürünler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya dijital içerikler.

7. Ayıplı Ürün ve Garanti
7.1. Ürün ayıplı teslim edilmişse, Alıcı durumu makul süre içinde Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.
7.2. Ayıplı ürün halinde, Alıcı; ücretsiz onarım, ürün değişimi, bedelde indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini talep edebilir.
7.3. Garanti kapsamı ve süresi, ürünle birlikte sunulan üretici/ithalatçı garanti belgeleri ile belirlenir.

8. Ücret İadesi
8.1. Cayma veya iade talebinin mevzuata ve bu sözleşmeye uygun olması halinde, ürünün Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, ödeme sırasında kullanılan yöntemle iade gerçekleştirilir.
8.2. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

9. Kişisel Veriler ve Gizlilik
9.1. Alıcı’nın kişisel verileri, yürürlükteki mevzuata ve KVKK’ya uygun olarak işlenir.
9.2. Detaylı bilgi için sitede yer alan “Gizlilik Politikası” ve “Aydınlatma Metni” geçerlidir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü
10.1. İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Satıcı kayıtları (bilgisayar, ses kayıtları vb.) kesin delil niteliğindedir.
10.2. Tüketici, ikametgâhının bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

11. Yürürlük
Alıcı, www.bragym.com üzerinden sipariş vermekle işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

© 2026 Bragym. Tüm hakları saklıdır.

info@bragym.com

+90 212 999 88 77

bottom of page